Regulamin i informacje dla gości - Apartments Hiža&Vila Murter

Regulamin

Apartamenty Hiža&Vila

Przyjazd: od 14:00

Wyjazd: do 10:00

Minimalny pobyt: 2 noce

Zwierzęta domowe: nie są akceptowane

Płatność:

Aby potwierdzić rezerwację, należy wpłacić 30% całkowitej kwoty za pożądany pobyt na rachunek bankowy właściciela obiektu. Pozostałą kwotę (70% całkowitej kwoty) można zapłacić:

• Na rachunek bankowy właściciela: najpóźniej na dzień przed przyjazdem.
• W gotówce po przyjeździe do obiektu.

Po otrzymaniu zaliczki, właściciel wystawi i prześle e-mailem potwierdzenie rezerwacji i płatności na pożądany okres pobytu, z dokładną liczbą osób/gości, którzy będą przebywać w obiekcie.

Właściciel może pobrać kaucję w wysokości 200 € jako zabezpieczenie przed ewentualnymi szkodami wyrządzonymi przez gości w domu. W takim przypadku kaucja jest pobierana w dniu przyjazdu. Zwrot kaucji następuje w dniu wyjazdu, jeśli obiekt zostanie pozostawiony w takim stanie, w jakim goście go zastali w dniu przyjazdu, i jeśli nie stwierdzono żadnych szkód.

Warunki anulowania rezerwacji:

• Niestawiennictwo (bez wcześniejszej anulacji): Właściciel zatrzymuje wpłaconą zaliczkę – 30% całkowitej kwoty rezerwacji.
• Anulowanie rezerwacji 30 lub więcej dni przed planowanym pobytem: Goście mają prawo do wykorzystania zaliczki na inny dostępny termin pobytu, zgodnie z dostępnymi datami w obiekcie.
• W przypadku "siły wyższej" lub poważnej awarii lub warunków w obiekcie, które nie są satysfakcjonujące dla gości: Właściciel może anulować rezerwację, przedstawiając szczegółowe wyjaśnienie gościom i dając im możliwość wyboru innego dostępnego terminu pobytu z 10% rabatem na całą pierwotnie uzgodnioną kwotę rezerwacji.

Zapraszamy!

Hiža&Vila

INFORMACJE DLA GOŚCI

HIŽA&VILA serdecznie Państwa wita!

Wyposażyliśmy nasze apartamenty z myślą o zaspokojeniu wszystkich potrzeb współczesnego gościa. Mamy nadzieję, że udało nam się sprostać Państwa oczekiwaniom.

Przebywają Państwo na terenie prywatnym i mamy nadzieję, że będą je traktować jak swoje.

Z chwilą rozpoczęcia korzystania z obiektu, uznaje się, że są Państwo zaznajomieni z regulaminem domu i zgadzają się na poniższe obowiązki i warunki:

1. Proszę o ostrożne obchodzenie się z wyposażeniem wnętrza i otoczenia.
2. Palenie tytoniu i przywożenie zwierząt domowych do obiektu jest zabronione.
3. Liczba osób zgłoszonych w potwierdzeniu rezerwacji nie może zostać przekroczona bez wiedzy właściciela.
4. Prosimy o segregację śmieci i wyrzucanie ich do odpowiednich pojemników znajdujących się na zewnątrz obiektu. Nie należy wrzucać do toalet podpasek, patyczków higienicznych, papierosów itp.
5. Goście zobowiązani są do racjonalnego korzystania z energii elektrycznej i wyłączania urządzeń elektrycznych podczas pobytu poza obiektem, w tym klimatyzacji.
6. W przypadku łamania regulaminu domu i zakłócania spokoju, gościowi może zostać wypowiedziany pobyt. W takiej sytuacji właściciel nie zwraca wpłaconej kwoty, bez względu na skrócony pobyt.

W razie pytań, uwag, pochwał lub sugestii prosimy o kontakt z nami w dowolnym momencie.

Hiža&Vila